1. Общи положения
Настоящите общи условия уреждат отношенията между Bella Moda и клиентите на онлайн магазина, достъпен на адрес https://labellamoda.eu.
С разглеждането на сайта и/или извършването на поръчка, клиентът приема и се съгласява с настоящите общи условия.
2. Данни за търговеца
Наименование: Bella Moda
Адрес: ул. Маказа 31, гр. Момчилград, България
Телефон: +359 87 740 2318
Имейл: boutiquellabellamoda@gmail.com
3. Продукти и цени
Всички цени в сайта са в български лева (лв.), с включен ДДС.
При всеки продукт са посочени актуалната цена, описание и наличност.
Bella Moda си запазва правото да актуализира цените и промоциите без предварително уведомление.
4. Поръчки
Поръчки могат да се правят без регистрация – като гост.
След завършване на поръчката клиентът получава имейл потвърждение (или телефонно обаждане).
Bella Moda има право да откаже поръчка, ако продуктът не е наличен или има техническа грешка в цената.
5.Доставка
Доставките се извършват чрез Еконт Експрес до офис или адрес, в срок 1–3 работни дни.
При поръчки над 150 лв. доставката е безплатна.
Всяка пратка се изпраща с опция за преглед и тест.
Ако клиентът не приеме пратката, Bella Moda не изпраща повторно същата поръчка.
📄 Подробности може да видите в страницата Политика за доставка.
6. Плащане
Наложен платеж – при получаване на пратката в офис или на адрес.
Банков превод – по предварителна уговорка.
Онлайн плащане с карта – ще бъде достъпно в бъдеще.
7. Връщане и замяна
Клиентът има право да върне или замени продукт в срок до 14 дни от получаването, ако стоката е неупотребявана и с оригинален етикет и опаковка.
Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е изпратен грешен или дефектен артикул.
Повече информация: Политика за връщане и възстановяване.
8.Поверителност
Личните данни, предоставени при поръчка, се обработват в съответствие с Политиката за поверителност.
Bella Moda гарантира, че няма да предоставя лична информация на трети лица, освен в случаите, предвидени от закона.
9. Отговорност
Bella Moda не носи отговорност за временна липса на достъп до сайта поради технически причини.
Изображенията на продуктите са илюстративни — възможни са разлики в цветовете в зависимост от настройките на екрана.
10. Промени в общите условия
Bella Moda си запазва правото да актуализира и променя настоящите общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта.